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带为宾客提供一种发自情意的式的体验引导性服务，参加度假体验俱乐部相关日常事务的安排落实工作，沟通宾客关系，为客人创造惊喜服务。
1. 熟练掌握酒店相关的所有知识和产品，并能良好地向宾客展示并邀请参加体验。尽可能为宾客提供以下服务：1.1. 随时随地的热情问候与灿烂微笑；1.2. 能带姓称呼，熟悉宾客1.3. 主动和宾客聊天，并邀请对方成为微信好友；1.4. 和宾客彼此赞美或激励一次，并且主动邀请宾客点评；1.5. 给宾客拍美美的照片，或和宾客愉快的合影；1.6. 陪同宾客愉快的玩耍，并为宾客创造美好体验记忆；1.7. 主动寻找需要帮忙的宾客，并妥善解决宾客的麻烦；1.8. 在与宾客的沟通中挖掘服务机会，为宾客制造一次小小的惊喜；1.9. 在微信好友圈中，每日传播美好的故事和照片；1.10. 巡视酒店的环境和设施，及时发现问题，有效解决；1.11. 仔细检查工具箱物品是否准备充足和完整，确保服务能有效提供；1.12. 根据节气和自然变化，打理好自己负责的客房，从室内到室外，从器物到食物；2. 根据酒店特色，在合适的场地（非酒店大堂口）迎接宾客的到店，对宾客表示友好的欢迎，并以引领宾客至酒店大堂办理入住。2.1.向宾客提供服务并帮助提拿、运送行李。2.2.引领宾客进入房间并作简单介绍。2.3.受理、委托寄存、保管行李物品，办理登记等有关手续。2.4. 完成上级交待的其他工作。      

       长春神鹿峰开元名庭度假酒店是由吉林省中庆集团投资兴建，委托规模位于全球酒店集团第18名，中国饭店集团前20名的开元酒店集团管理。酒店位于吉林省长春市双阳区山河镇神鹿峰旅游度假区内，建筑面积12000平方米，设计拥有105间/套客房，包括特色房车营地、星空营地、太空舱以及LOFT洋房，配备多功能厅、全日制餐厅、餐饮包厢及户外泳池等设施。酒店地理位置优越，处于长春吉林都市区1.5小时黄金交通圈内，抚长高速、沈吉高速绕境而过。       项目依托森林生态资源，打造户外运动休闲、度假天堂，以地质奇观、鹿文化成就景区旅游吸引核心元素，多元化发展民间艺术、乡俗村落等潜力资源。