岗位职责：
1、负责对所管辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常顺利进行
2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平
 3、积极了解酒店客房用品及报修处理等; 
4、协助客房经理、客房主管做好部门的日常工作。 
5、关注长住客和 VIP 客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。
6、善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。

岗位要求
1、有1年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
4、认同欢朋文化，带领部门员工积极配合各部门工作，集体感强。

       广州火车站希尔顿欢朋酒店位于广州火车站商圈黄金地段，毗邻环市路越秀公园！交通十分便捷！      酒店拥有124间客房、餐厅、会议室、健身房、洗衣房等设施设备。酒店于2023年3月开业，现诚邀各路精英！      “友善、周到、关怀、周全”的欢朋精神伴随各位小伙伴走向国际联号灯塔品牌！      希尔顿欢朋酒店与您携手同进！共创辉煌！期待你的加入！