• 节日礼物
• 入职五险
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 交通补贴
• 节日福利
• 人性化管理

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

        武汉珞珈山宾馆，坐落于湖北省武汉市武昌区珞珈山街八一路483号，位于自然风光秀美的珞珈山南麓，紧邻武汉大学。毗邻国家5A级东湖风景区，距“世界级绿道”之称的东湖绿道仅800米。宾馆交通便利，区位优势明显，周边省直机关、高校、高新企业众多，距武汉火车站（高铁站）25分钟车程，光谷广场仅10分钟车程。宾馆初建于上世纪20年代，2023年重新装修，整体舒适美观，现代主楼与中式亭台相得益彰，悠然惬意。占地面积60余亩，独享9000平花园，为宾客打造一方尽情休憩的自由之地。300余间超大空间精致客房，透过落地窗饱览东湖绝美景致，远离都市喧嚣，湖光山色尽收眼底。同时配备大小会议室7个，宴会包间9个，自助餐厅1个，停车位充足。还将提供健身房、室外篮球场等多种娱乐项目，为各类宾客提供细致周到的服务。“巍巍珞珈山下，淼淼东湖之滨”，宾馆自然环境得天独厚，院内环境清新雅静。居珞珈山极目远眺，于东湖畔漫步游赏，是商旅停居、观光旅行的下榻首选之地，轻松坐拥江城魅力，尽享悠闲入住体验。