• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

完成所有大堂接待员的工作职责，及以下工作职责。
开交班会，确保员工都清楚酒店活动及操作要求。
监督指定班次期间前厅的运作，包括：
客人信息的维护
本地活动信息的维护
编写入住率统计
监督公共地址系统的使用
监督团队预订
协助处理重大投诉
监督班次期间的出纳员活动，包括：
现金处理和银行程序
处理不定期付款
教导员工信用政策及设施
教导员工现金安全程序
执行债务人控制
准备报告。
监督出纳员系统。
与电脑部主管协作，确保酒店系统根据标准正常运行。
确保对所有被拒绝的业务做出记录，并上报给前厅部经理。
有能力去处理客人的投诉。
技能要求
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
熟练使用微软办公软件和前台系统。
具有解决问题和组织能力。

酒店位于苏州工业园区金鸡湖右岸文化水廊区域，金鸡湖5A景区内，毗邻金鸡湖右岸街码头，环金鸡湖步道，诚品生活苏州，圆融时代广场，月光码头，举步即达“苏州之眼”——128米回转式太空舱摩天轮（在建中），苏州当代美术馆（在建中）及中环广场商业综合体（在建中）。酒店总建筑面积约2.3万平方米，建筑型态宛若一只玉羽生金的凤凰展翼于金鸡湖畔，与“苏州之眼” 回转式太空舱摩天轮相映成趣。酒店含约220间时尚雅致客房，主要功能区有邻里餐厅、特色餐厅、多功能会议室和宴会厅、室内恒温泳池、健身房等。酒店由业界知名室内设计公司CCD操刀设计，设计理念与“苏州之眼”邻间故事相交融，结合当地邻间文化。通过登上摩天轮，透过苏州之眼，仿佛置身于时空交错的空间站，穿梭古今探索苏州才趣，汇集艺术、人文于一体，感受英迪格酒店品牌的独特个性，为休闲及商务宾客提供时尚休憩旅居空间，沉浸式地享受现代美学的苏式生活。