招聘前厅部员工_上海福地大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

本店坐落于黄浦区打浦桥核心地段，田子坊景点仅一街之隔，步行数分钟即可。酒店距凯德晶萃百货地铁9号线、13号线约100米，距日月光百货地铁9号线300米。凯德晶萃广场内有米其林餐厅“鹅夫人”、“大白兔奶茶快闪店”、“嘉禾影院”等;日月光百货内有众多网红美食“平成屋”、“喜茶”“哥老官美蛙火锅”等;南有黄浦滨江、北有新天地。酒店距上海瑞金医院400米，距第九人民医院约1公里。周边范围内有八号桥创意园、新天地、上海世博纪念馆、卢浦大桥、淮海路商业街、城隍庙等知名景点。酒店环境优雅、沮馨、整洁、舒适。拥有不同类型的客房，房间设备齐全。酒店设有停车场，可停各类小车、中巴及55座大巴。酒店新增行政楼安静、雅致，每个房间都有全地暖，使您在湿冷的冬天感到温暖、舒适。行政楼1楼设有餐厅，中西式自助早餐，品种三富，干净卫生。是商务、旅游、休闲的理想之处。