房务领班
4.5千-5千
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发布于 04-08
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杭州-临安 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.   督导客房服务员的日常工作,负责所辖员工的工作安排与调配,对楼层主管负责。

2.   根据酒店标准,巡视管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量。

3.   保证所辖区域的房间已打扫干净,房间卫生符合酒店标准,填写领班报表。

4.   负责所辖区域的VIP接待,以表示酒店对贵宾的礼遇。

5.   正确了解房间的状态,严格控制维修房数量,并作出正确的房态报告。

6.   检查各类物品的储存及消耗量统计、领取。

7.   负责所辖区域的植物处在良好状况。

8.   留意客人动态,处理一般性的住客投诉,若不能处理及时向楼层主管及大堂副理汇报,以求得帮助。

9.   对属下员工的考评工作提出具体意见。

10.  领导本班全体员工积极开展小组活动不断改进,创出新成果。

11.  监督员工的考勤情况

 

任职条件

    基本素质:具有强烈的事业心,认真积极的工作态度,能吃苦耐牢,对客房主管负责,协助楼层主管工作。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市临安区清凉峰镇白果村大明山388号
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职位联系人
潘女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
始于内心   归于自然由杭州雪洲集团投资2亿,中国金螳螂设计院设计的一家度假主题的豪华型疗愈酒店品牌,地处杭州临安大明山风景区,集度假旅游、自然探索、家庭休闲、精致美食、山林滑雪等一个隐藏在林谷里的山水型休闲度假胜地。设计秉承“一念放下,万般自在”的理念在自然环境中创造了一个真实、有趣的山林水空间,通过沉浸式的五感自然疗愈体验,实现“身归自然、灵归心”的双向回归。洲益隐世度假酒店所有客房极尽舒适豪华,设备齐全。同时,规划了中餐厅和豪华包厢、行政酒廊、大堂吧、湖畔酒吧等设施,提供客房、餐饮、礼宾、洗熨、24小时专属客户服务专员,以及精选餐厅的奢华体验。健康设施包含了各式的美国力健品牌的健身设备、SPA、冰雾冲淋房、25米长的室外无边泳池及原创品牌的逸水疗中心。宴会设施是奢侈品牌及世界500强企业的理想场所。可灵活组合的活动场地,从专业策划、活动组织和餐饮服务团队,始终致力于追求每一处细节的完美。独具特色的菜单设计,华美精致的桌面布置,细致周到的服务,我们将从从每一个细节为您诠释尽善尽美、品味格调与非凡体验。
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