招聘楼层主管 _汕尾海丰万怡酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1.保证客房、通道及公共区域处于清洁状态，保证提供给客人舒适，干净，整洁的居住环境及满意的服务。

2.负责检查所负责的客房，严格按照酒店的标准，保证房间清洁，设备设施良好。

3.及时检查所有退客房，更改房态，以保证前台及时出租。

4.发现维修项目及时报修，并跟进维修结果。

5.处理客人投诉，让客人满意是首要选择，同时要及时核查，回应客人的要求。

6.和工程部协调，安排房间的维修及大保养。

【岗位要求】

1.高中以上及相关学历。

2.四年以上客房工作经验，一年以上主管工作经验

3.熟悉相关的查房流程及培训经验。

4.熟悉客房的日常运作及Opera 系统的操作。

公司福利：入职即买社保、公积金；月休6天，提供食宿

汕尾海丰万怡酒店是东维亚集团联袂万豪集团在海丰县开设的高端国际品牌酒店，酒店毗邻东维亚粤东总部、海丰影剧院，坐落于海城中心区域，是文化、金融、政治交汇核心之地。万荟轩全日制餐厅，打造高品质开放式盛宴，汇集中西、港式美味让您在舒适放松的环境里大快朵颐，另设有VIP包间及专属区尽显尊贵品味、是款待宾朋、阖家相聚的理想之选。大堂酒吧，体验高端美酒佳酿与精品小食，切换舒适轻松时刻，尽享高端休闲之所，是您商务聚会、亲朋小聚的绝佳之所。万怡酒店共18层，同时拥有125间现代化高品质客房和套房，房间所有洗漱、生活用品均采用高标准豪华级别产品进行配置，让来客感受真正的高品质入住体验。同时，酒店另配备128平方米的会议室、餐厅及特色大堂吧。同为一体的“万迎盛宴”拥有超过1000㎡的会议场地、26间房的高端餐饮包间，将与万怡一同为来客承载高质量的特色服务旅程