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要求:1、年龄20-35岁,中专以上学历,
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务,查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
8、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
9、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范(优先录用)。
10、福利:入职购买意外险,社保、全勤奖100元/月、有带薪年假、包吃包住、节日福利、绩效奖、年终奖(根据年终总业绩进行颁发)、每年组织一到两次团建、月休6天。
11、上班时间三班倒:早班8:00-16:30 中班:16:00-0:00 晚班 :0:00-8:00
12、联系人:梁小姐13630074686
携程旗下丽呈别院·容智位于在佛山市高明区杨和大道美的鹭湖湖光山色6栋,作为携程旗下的中高端酒店品牌,是携程跨入酒店经营领域的战略性布局,将成为线上线下高效融合的典范。丽呈的品牌理念是“在丽呈多留一小时给自己,让每位繁忙的差旅人士都能拥有更多属于自己的自由时间,去感受生活,去体验当地,成就一段惬意旅程。丽呈别院周边设有:鹭湖半山温泉、茶场、爱丽丝庄园小镇、探索王国、银海高尔夫球场等娱乐场所,满足游客的需求