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岗位职责:
1、为VIP客户提供导览解说服务,介绍景区的历史、文化和景点。
2、解答VIP客户的各类问题,如线路指引、景点特色等。
3、协助相关部门完成各类服务保障任务。
任职要求:
1、形象端正,具备良好的学习能力和语言表达能力;
2、服务意识强,性格外向,做事积极主动有条理;
3、有丰富的文化历史知识储备,熟悉莫干山、持国导证优先;播音主持、旅游管理、导游等专业毕业
浙江莫干山文旅集团位于国家级风景名胜区、国家级旅游度假区、首批国家级文明旅游示范单位莫干山风景名胜区内,隶属于浙江省机关事务管理局,是一家集文化旅游项目开发、酒店管理、会展服务、旅游服务、车辆管理营运服务、饮用水供应等为一体的多元化综合性旅游全资国有企业。 集团旗下现有莫干山庄、芦花荡饭店、白云饭店、柒叶树下、凤祥山庄、垛子口生态餐厅、皇后饭店、剑池山庄、云庭酒店等多家宾馆饭店,拥有客房400余间,涵盖80多栋风格各异蕴藏着丰富历史文化内涵的民国别墅,以及浙江莫干山景区服务管理中心有限公司、浙江德清莫干山风景区旅行社有限公司、浙江德清县莫干山矿泉饮品有限公司、浙江德清莫干山汽车旅游服务有限公司、浙江莫干山园林发展有限公司等五家子公司,为来山游客提供全方位旅游服务体验。