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岗位职责:
1. 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助;
2. 通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求;
3. 帮助提供员工运营中其他方面的支持。
成都金景酒店管理有限公司(万豪万枫酒店)隶属于黑龙江天鹅航空集团,天鹅航空成立于2014年,总部位于美丽的冰城哈尔滨,是集航空及旅游业务为一体的综合性企业。集团下设4家全资子公司,凭借强大的资源优势、稳定的专业人才队伍、持续上升的经营业绩,在同行业中位居前列。黑龙江天鹅航空集团集合了一批平均年龄35岁以下,大学以上学历占90%以上,充满活力,乐于创新的年轻员工队伍,秉承创新、团结、勤奋的企业精神全力推动企业持续前进。