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岗位职责:
1、编制与行李有关的工作程序,并确保礼宾部及车队员工在工作中遵守工作程序。
2、确保前厅经理、前厅副经理、和宾客服务经理了解遇到的问题,以便获得帮助。
3、确保贵宾及优悦会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。
4、确保所有礼宾员工达到管理层提出的仪容仪表标准。
5、督导车队主管车队管理,确保车队利润最大化和车辆、资产的妥善管理。
6、根据酒店及洲际集团标准保持个人形象。
7、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。
8、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
岗位要求:
1、大专或以上学历
2、英语流利,良好的对客能力
3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
4、对当地人文、旅游和社会知识丰富
贵阳机场假日酒店及贵阳机场智选假日酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳,位于贵阳市国家级临空经济示范区—双龙航空港经济区核心ACpark商业综合体内,毗邻机场会展中心,当您踏出龙洞堡机场航站楼便可俯瞰酒店全景。距离龙洞堡地铁站、龙洞堡汽车站直线距离仅200m。酒店周边2公里内集合了大型购物、娱乐、美食及民族风情体验,让您的出行轻松一点。两个相邻酒店共可提供600间清新舒适的客房,共1800平米多功能会议及宴会空间,可以满足不同活动类型的安排;酒店均配备全日制餐厅,为您的一日三餐保驾护航;贵阳机场假日酒店为您配置5间中餐厅包房,为您的宴请、聚会提供更多选择。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。