• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；
9、完成上级领导安排的其他工作。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、有1年以上同岗位工作经验；
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

常州万怡酒店，是常州首家万豪旗下万怡度假型酒店。酒店地处常州、无锡、江阴三市交界，交通位置优越，沪蓉、沪武高速环绕在侧，畅达沪宁都市带，树立长三角文旅中轴、休闲度假中心的靓丽名片。舜山南麓、舜水河畔，常州万怡酒店以层层退台式的山居造型，成为舜山小镇内的别致风景线。户户带露台花园的客房（205间）、常州首家室内外双泳池、路径交错的古典花园，纵享悠闲的度假时光。超2000㎡的会议及宴会空间、30多年历史的香港老饭店、创意潮流的全日制餐厅、设施完善的健身心，满足宴会、娱乐、社交的多元化需求。燃情并进、怡然自得的度假之旅，从常州万怡酒店开始！