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【岗位职责】
- 负责为客人提供专业、友好和高效的服务;应具备良好的沟通技巧和团队合作精神,能够解决客户问题,并为宾客提供优质的服务体验;
- 负责接待宾客,接待途中介绍本大楼的历史,提供专业的讲解,为宾客提供优质的服务,使宾客感到宾至如归;
- 熟悉软饮、酒水及菜品,并能够按照宾客的要求进行准备,并且能够提供有关食品和饮料的建议,以帮助宾客做出决定;
- 不断加强业务能力,不断提高服务技能和质量;
- 注意个人清洁卫生,仪容仪表规范化;
- 负责开餐前的准备工作;爱护店内设施设备,并对其实施保养、清洁;按照规定要求,布置餐桌及补充各种物品;
- 主动征询客人对菜品质量和服务质量的意见和建议;
- 发扬互助互爱的精神,员工之间应团结、沟通谅解,共同做好服务工作;
- 能机智、迅速、有效的处理各类突发事件;
- 遵守公司各项规章制度,完成上级布置的各项工作;
【岗位要求】
- 年龄22-30岁;
- 性别:男女均可;
- 女生身高:165cm左右,男生身高:173cm左右
- 有多年餐饮服务的经验;
- 熟悉服务员的工作流程及对待宾客的职业素养;
- 普通话良好、语言表达能力良好、反应灵活;
- 身体状况符合国家餐饮行业标准要求,无不良嗜好和记录,无明显伤疤;
公司上班地址外滩南京东路23号和平饭店南楼,办公环境舒适,期待美好的你加入!
公司项目坐落于上海市黄浦区南京东路23号和平饭店南楼,斯沃琪和平饭店艺术中心的4-6楼。 集艺术展览、高档餐饮、宴会酒吧、文娱活动为一体,为高端贵宾量身定制顶级的美食盛宴、文化饕餮;体验百年外滩的人文底蕴,传承中西艺术的精髓,享受“东方之珠”的绝世“繁花”。重新修葺后的露台,焕发出新的活力。在浓郁的艺术氛围萦绕下,我们的空间将为各界翘楚提供全面的感官体验。