• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 技能培训

岗位职责：
1.按照 SOP 和既定标准执行日常工作。
2.熟悉服务式公寓的既定政策和程序以及《前厅部手册》。
3.熟悉紧急程序，如火灾、安全、报警和事故等。
4.熟悉各种类型的凭证和前台相关程序 
5.负责电话接线员的工作。迅速礼貌地接听电话，并按照既定标准遵守电话礼仪。
6.为住客提供个性化服务。
7.熟悉夜班稽查程序，并按照经理的指示执行夜班工作。
8.及时了解公寓内外举行的所有促销和活动，例如食品展销会、会议和艺术展览。
10.及时处理住客的投诉、询问和要求，并向主管报告。
11.负责将收费凭证录入客人分类账。
12.与该岗位相关的工作。
岗位要求：
1、1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先；
2、良好的英语沟通能力；
3、良好的沟通及电话技巧；
4、成熟稳重的个性，具有亲和力，乐于帮助客人；
5、 工作谨慎，认真仔细。

此招聘为逸居公寓创智云城项目招聘地址： 深圳市南山区创科路创智云城二期逸居公寓创智云城以“前海中高端品质型港式国际生活社区”为目标，建设高品质、 彰显前海深港国际化特色的住房产品，为追求品质生活的青年提供进阶生活方式。本 项目拥有1610套精心设计的公寓，从单身公寓到豪华家庭套房，多种户型满足住客 的不同入住需求。每间公寓标配独立阳台和超大落地窗，采光通透无阻隔，功能分区 明确，提供多功能社交场所及休闲设施，为深港青年提供全方位、高品一站式城市之 家，闪耀大湾区生态圈。项目户型：项目共计三座，其中B座共46层，7梯21户，以小户型为主，为38-77㎡单房、一房及两房。D座共47层，7梯11户，户型适中，为56-108㎡一房、两房及三房。E座共47层，7梯11户，以大户型为主，为56-146㎡一房、两房、三房及四房。项目配套设施：运动健身：共享瑜伽室、共享健身房、室外游泳池、共享乒乓球室、环形塑胶跑道； 阅读休憩：共享书吧、亲子阅读室、共享休闲区、儿童娱乐区美食探索：共享厨房、共享餐厅；共享洗衣房、车位充足；