前台主管Guest Services Supervisor
4千-6千
停止招聘
发布于 07-11
前台主管Guest Services Supervisor
4千-6千
成都-简阳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


岗位要求

1、有一定的英文交流能力,有同岗位工作经验优先。

2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。

3、熟练掌握前台工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都东部新区石板凳街道凌腾路10号
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职位联系人
成都天府诺富特公寓
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
我们是雅高。我们是开拓增强型好客酒店的全球引领者。我们拥有 230,000 多名酒店专家,秉承“以人为本”的宗旨,怀抱对服务的真挚热情,为我们的客人建立新的联系、培养新的情感,孜孜不倦地追求卓越服务和不断超越。不仅是住宿,我们提供的不仅仅是酒店 - 我们正在创造创新的生活方式体验,不论是生活、工作还是娱乐。在30多个酒店品牌、餐厅、夜总会、水疗酒店、联合办公空间和科技创业公司中大放异彩。凭借我们团队的实力以及由强大的品牌与解决方案构成的整体生态系统,我们正在开拓新天地,塑造未来的酒店业,并激发人们发现体验世界的新方式。在雅高酒店,我们都是Heartists®。我们对工作充满热情,也是行业中的专家。我们团队中的每个人都以自己独特的方式精通欢迎、沟通和服务的艺术。我们对人充满热情,对世界充满关注,这是 Heartist® 的生活方式。成都天府诺富特公寓,作为大中华区首家NOVOTEL LIVING全新风格产品,委托法国雅高酒店集团管理。公寓毗邻成都天府国际机场、成都东部新区天府空港新城,交通极其便利。公寓配备233间不同户型的客房、全日制西餐厅、中餐厅、会议室、社交性开放式大堂、24小时健身房、大堂吧等设施。成都天府诺富特公寓目前在精心雕刻中,将于2024年初正式亮相。心悦无界!做您喜欢的工作,关爱世界,敢于挑战现状。加入我们,书写精彩人生的每一篇章,携手并进,与我们一起构建酒店行业的美好明天。We are Accor. Weare a worldwide Augmented Hospitality leader. We are more than 230,000hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating newconnections & emotions for our guests, nurturing real passion for serviceand achievement beyond limits.We’re so much more than hotels — we’re creating innovativelifestyle experiences , whether you live, work or play. Blaze your owntrail from 40+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-workingspaces, and tech start-ups . Building on the strength of our teams and our strong holistic ecosystem ofbrands & solutions, we are breaking new ground to shape the hospitality oftomorrow and inspire new ways to experience the world.At Accor, we are all Heartists®. Passionateand experts in what we do, each and every one of us, with our own personality,master the fine art of welcoming, connecting, and serving others. We are passionate about people and attentive to the world, it is the Heartist® way ofbeing.NovotelLiving Chengdu Tianfu, the first Novotel Living opening soon in Greater China. propertyis full management by Accor. We located at Chengdu Tianfu International Airportand Tianfu Airport New City of Eastern Chengdu. transportation is very easyaccess to downtown Chengdu. We have 233 newly designed rooms, ADD Restaurant, ChineseRestaurant, Meeting Rooms, Social Lobby, Fitness Center, Lobby Bar.NovotelLiving Chengdu Tianfu started pre-opening already, we will be opening soon at 2024.BeLimitless! Do what you love, Care for the world, dare to challenge the StatusQuo.By joining Accor, everychapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow\'shospitality.
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