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岗位职责
1,3个月以上经验
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店经济效益。
5.熟练办理入退房业务和技能,做好对客服务。
任职资格
1.中专以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
无经验者也可以带。
酒店是一家包含商务酒店和青年旅舍双重的小型精致酒店,配套咖啡区,休闲书吧区,洗衣房等。酒店提供,便捷,自助,环保,安全,卫生,舒适,经济的居住环境。倡导“自助旅行+休闲娱乐+生活服务”的乐青年居住体验。