• 技能培训
• 管理规范
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

主要职责（Key Responsibilities）：
- 按照职业标准为客人提供热情、周到的服务。
- 负责客房及卫生间的清扫、整理，确保房间和责任区域的卫生达到酒店的标准。
- 配送各种客房用品，并在物品不足或低于标准数量时及时补充。
- 及时上报客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。
- 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
- 根据前台反馈的客人退房信息，及时查房并反馈信息。
- 向客房主管报告需要维修的设备和项目。
- 向客人介绍服务项目和客房设施的使用方法。
- 维持酒店的客房清洁标准和流程，包括走廊、工作间和公共区域等。
3、资格要求（Qualifications）：
   - 50岁以内。
   - 中专及以上。
   - 接受全国（深圳、广州、珠海、中山、重庆、三亚、厦门、昆明、阳朔、丽江、大理、腾冲、峨眉山、黄山、拉萨、安吉、呼伦贝尔等地）酒店民宿项目外派，享受公司补贴。
4、技能和能力（Skills and Abilities）：
- 熟悉客房状态。
- 熟悉并妥善使用各种清洁剂和清洁工具。
- 具备良好的职业道德、熟练掌握客房清洁和整理技巧、具备酒店常识、沟通技巧、责任心。

一、 公司简介深圳市星与辰旅游控股有限公司成立于2023年，公司致力于混业文旅、数智文旅的创新模式探索和实践，打造中国卓越的新型文化旅游企业。我们将重点发展以民宿、酒店、公寓、旅行社及不动产管理五大集团为内核的产业集群。秉承“年轻、时尚、科技、环保”的经营理念，构建多产品、多服务与多品牌体系，为客户提供安全、专业、便捷、舒适以及个性化的住宿体验，引领美好生活服务。我们的酒店、民宿和公寓网络遍布中国的主要城市和热门度假目的地，如深圳、广州、珠海、中山、重庆、三亚、厦门、昆明、阳朔、丽江、大理、腾冲、峨眉山、黄山、拉萨、安吉、呼伦贝尔等地。首阶段将在在“练内功，夯实系统”的战略引领下完成3000家服务终端落地（直营店）。同步，推进公司内部管理和服务能力体系搭建和提升。未来公司目标是StoBtoC，即成为产业赋能平台，将为文旅全产业链生态圈的投资者、创业者、从业者、经营者提供综合立体服务。最后，我们星与辰计划将以商业经营的成功，报效国家、回馈社会！为客户、员工、股东和社会创造最大的价值。