【岗位职责】
积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。
 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 在前台的团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标
 为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
确保向每一位客人致意，要求形象气质佳，普通话标准，有亲和力
做好电话预定及登记，做好迎宾区卫生，补充物料
给客户留下良好的第一印象，增加客人好感度，及时引导客人到达目的地，提高客人满意度
 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。
 掌握酒店酒店的基本概况。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 遵循酒店品牌的标准。
确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。
接受部门其他合理的任务或要求的安排。

津粤御厨 餐饮品牌 是天津友诚酒店管理有限公司投资的一家津粤菜为主的中高端特色餐厅，秉承好的食材高端做，品尝美味佳肴，吃出健康生活，品质生活、那么远、这么近，不仅要做绿色食材的搬运工，更要做美食的缔造者。御厨出品必是精品。计划本月底试营业，现根据公司需求，高薪诚聘服务行业精英，具体岗位及待遇如下：津粤菜砧板 6名    　资深中餐服务员 10名    销售人员 6名　　　传菜员 5名收银员 3名　　迎宾员 4名　　打荷  4名　　粗加工 2名  面点 2名    洗碗工和保洁 2名　企划专员 2名津鲁菜炒锅师傳 3名服务经理 2名行政人事 2名酒店地址：天津自贸试验区中心商务区万顺道与迎福路交叉口恒富卓越大厦附楼（津粤御厨）联系方式：15053505016