客房部主管
4.2千-4.5千
投递简历
发布于 10-11
客房部主管
4.2千-4.5千
长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位描述

Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:

·           监督客房部各项标准和工作程序的执行 :

·           Bedroom service

·           臥室服务

·           Bathroom service

·           卫生间服务

·           Valet service

·           洗衣服务

·           Cleaning service

·           清洁服务

·           Linen maintenance

·           布巾维护

·           Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

·           就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议

·           Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems

·           对客房部所有系统有最新和完整的知识

·           Open and close the shift and ensure effective shift hand over

·           负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行

·           Distribution and collection of keys

·           分发和收集钥匙

·           Management of all incoming and outgoing calls

·           管理所有的呼入和呼出电话

·           Solve employee grievances

·           解决员工受到的不公正待遇问题

·           Perform Room allocations

·           分配客房

·           Perform Room inspections

·           检查客房

·           Prioritise arrival rooms

·           排列抵店客人客房的优先顺序

·           Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

·           配合前台满足酒店和客人的要求

·           Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

·           确保及时为客人提供洗衣服务并送还

·           Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

·           协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)

·           Manage all special requests made by guests

·           处理客人所有的特殊要求

·           Ensure consistency within the department

·           确保部门内工作的一致性

·           Management of lost property for the hotel

·           管理酒店的遗失财物

·           Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

·           确保具有客房类型,设计和设施的全面知识

·           Manage storage areas

·           管理仓库

·           Maintain adequate stock levels

·           保存充足的用品存货

·           Complete stock takes as required

·           按要求完成库存盘点工作

·           Maintain stock levels

·           维持存货水平

·           Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

·           进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
湖南省长沙市岳麓区金星南路36号
导航
职位联系人
人力资源部
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
万豪国际集团旗下精选品牌-万枫,自1987年成立以来,以流畅、可靠和乐观的核心价值观为宾客提供热情细致的服务体验,为追求生活平衡保持可拍的商旅人士提供物有所值的全面贴心照顾,让宾客安心自在,保持高效活动。
湖南省长沙市岳麓区金星南路36号
导航