店长工作职责
1、主要负责餐厅的日常运转和管理工作，确保为顾客提供高质量的服务。
2、努力完成总部下达的各项经营指标，为饭店树立良好的餐饮形象。
3、了解客情，根据客情编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤。
4、参与制定餐厅服务标准及工作程序，井组织和确保这些服务程序及标准的实施。
5、负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。
6、与主厨保持良好合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告主厨，
供主厨在研究制定菜单时作为参考。
了、负责对整个餐厅的督导，巡查、迎送重要客人，并在服务中给予特殊关
注，认真处理客人的投诉，把客人的投诉意见及时向上级汇报。
8、读到下属保持始终如一的餐厅卫生标准。
9、督导员工正确使用餐厅各项设备及用品，做好清洁保养工作，保证餐厅的正常运转。
10、建立物资管理制度，组织管好餐厅的各项物品，签署餐厅各种用品的领
货单、维修设备单、损耗报告单等，保证餐厅正常运转。
11、组织井主持餐厅内部会议，督导员工遵守面馆的各项规章制度。
22、负责所辖员工工作表现的定期评估，并组织落实员工的培训。
13、安排收款事宜，特别做好营业后的结算账目，填写营业款报表。长短款
的处理意见向有关领导报告，同时，负责店内安全工作及食品卫生安全，并提出意见和解决措施。
14、完成总部布置的其他各项工作。

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