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1. 培训管理
1.1 组建酒店的培训体系,包括内训人员和课程方案;
1.2 制定和实施酒店新员工培训计划、管理人员培训计划;
1.3 监督各部门培训计划按时、按质、按量完成;
1.4 负责员工进修学习的安排和管理;
1.5 负责组织参加管理公司、当地旅游部门组织的各项职工竞赛比赛;
1.6 处理职业技能鉴定所的日常事务;
1.7 完成季度人员考评工作,并召开述职会;
1.8 组织季度评优工作,并召开表彰会;
1.9 具体负责建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;
1.10 负责每月员工生日的统计,生日名单的张贴及组织生日会;
1.11 负责员工宣传栏信息的更新,保证酒店重大经营活动信息的及时公布;
1.12 负责组织员工活动(含实习生)。
2. 培训资源管理
2.1 建立酒店图书馆包括:书、光盘、录像带、杂志等资源供员工使用,以提高员工
的知识和技能;
2.2 随时更新和完善培训教材及其它资源。
3. 质量管理
3.1 确保所有员工理解和遵守酒店的仪表仪容和着装标准;
3.2 参与酒店内部明察活动,并根据结果合理安排相应的培训活动;
3.3 参与客人满意度调查反馈会,并根据结果安排相应的培训活动;
4.预算管理
4.1 参与年度人力资源部费用预算的制定;
4.2 合理使用培训预算;
5.授课
5.1 完成上级单位要求的课程授课;
5.2 完成入店培训的课程的授课;
5.3 完成其他酒店要求的课程的授课;
5.4 参与公司内训师计划,并完成规定的授课时数;
6.企业文化
6.1负责酒店员工活动、团建活动、工会及党团活动的组织实施;
6.2负责企业文化建设与对外宣传。
宁波作为七千年河姆渡文化发源地、记载古丝绸之路历史的活化石、书写当代贸易的国际港城,拥有着浓厚的城市底蕴及务实的人文精神。酒店整体设计思路源于“阁”的概念构思,以层层重檐为空间形态的基础,并引入宁波特色的非遗文化,充分表达了“汇聚八方”、平等、互信、互利、共赢的宁波精神。 项目总占地面积约2.33万方,总投资约13.81亿,总建筑面积6.82万平方米。主楼拥有客房共301间,其中包括套房20间,其它房型281间,全日餐厅可同时容纳200人用餐;会议中心拥有900平多功能厅1个,会议室5个、贵宾接待室和茶室各1间及豪华包厢5个;另有1800平大宴会厅,层高9m,可满足大型婚宴和会议的需要,分隔使用可同时容纳多场宴会和会议举行。另有大堂吧、恒温游泳池、健身房及大型地下停车场等配套设施。 酒店试业在即,期待您的加入!