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• 管理规范
• 包吃包住

一、销售酒店产品，为宾客提供客房预订，为前台做好宾客入住的相应准备工作。
二、坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。
三、通过邮件、电话、网络等方式以及预订系统处理预定业务。
四、负责处理从销售部、旅行社、公司等途径获得的订房信息。
五、了解客房的布局、类型和位置。
六、了解包价产品的销售情况、价格和优惠内容。
七、了解酒店近期推出的各项活动内容。
八、合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在预订部经理的安排下做好客房的超额预订。
九、核查是否有重复预订，受理预订取消、预订变更等事宜，将信息及时输入电脑。
十、核查公司、旅行社、团队等档案的相关内容。
（注：以上为部分岗位职责）

  五峰山，所在的孝丰镇地处安吉县中部偏西，孝丰镇具有悠久的历史文化底蕴，建城1800多年。五峰山因其山之脉从董里蜿蜒十余里至此崛起五峰，成一字连屏如芙蓉列嶂，故名五峰山。  吉美谷，幽藏于安吉自然资源出色、人文积淀丰厚的五峰山，由一群有中国视野和全球智识的文旅团队倾力打造的生活方式小镇。吉美谷 · 五峰山是乐观行动主义者的领地，为聚合那些在个人生活和伙伴创业中追求长期创造价值、持续穿越周期的人们，创造面向未来的品质生活、运律生活和智识生活。峰谷，寓意一种自然的周期，有关能量的蕴藏和释放！  吉美谷 ·五峰山历经十年锻造，将现代风格建筑和健康生活方式轻放其间，兼容高能探索、松弛休闲、静心度假等多种生活场景，通过活力旅居、运动探索、在地成长等运营内容的打造，筑就一处位于亚运之城杭州近郊的新兴活力社区和运动探索休旅目的地。