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1. 负责餐厅前厅的管理以及运营工作,
2. 保证服务员按照餐厅规定的服务顺序,去为顾客提供热情周到的服务,
3. 负责前厅服务、环境卫生、仪容仪表等,
4. 督促每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产以及用具安全完整性和合理库存量,
5. 严格财务纪律,根据有关凭证,认真核对每日营业额收入,
6. 优化前厅的客户服务满意度,能合理及时的处理客户投诉。