• 带薪年假
• 领导好
• 节日礼物
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 管理规范

岗位职责
1.代表分店经理主持酒店夜间的经营管理活动，对分店经理负责，并报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表分店经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交分店经理经理阅示。
6、技能：首先必须全面掌握前台操作与管理的所有内容，熟悉酒店内部从客房到公共环境配套服务的所有内容，至少要掌握前台接待英语（本公司一级标准）水平，经过值班经理的基础培训已明确掌握本公司值班经理岗位职责和要求，熟悉本酒店客户分类与客户需求特点，熟悉本酒店周边资源环境情况，有较好的沟通能力与销售技巧。
7、业绩：能够按规定标准完成常态经营的管理工作，按公司规范正确处理前台日常发生的内部与外部事件，做好运营期间各岗位（前台登记结算、人员考勤、客户销售、仪容仪表、客房卫生及房态情况、顾客早餐、安全检查、设备保障及各项服务要求、交接班及报表等）检查工作，能够做到有记录、有评定、有处理结果、有反馈意见。
8、态度：认真学习并充分了解《家园员工手册》内容,签名承诺遵守公司各项管理规定，以身作则的执行微笑服务规定，以身作则的执行公司形象装束规范要求，积极推动各岗位促销工作。对顾客的提问和投诉保持耐心细致认真规范的回答，检查各岗位工作认真负责，管理中既要严格要求员工执行工作规范，又要耐心细致讲解说服员工执行服务规定的重要性。任何情况下不在经营场所与顾客、同事、上级发生口角行为，积极阳光的展示公司形象的良好风貌。


岗位要求
1.中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7.能用一种外语与宾客流利交流。

家园宾馆（连锁）成立于2003年，是一家集商务酒店与大型健康生活会馆于一体的酒店集团，是广东同行业知名品牌。集团旗下现拥有三所大型健康生活会馆和七家快捷商务酒店，营业面积4万平方米，500间客房，创造健康时尚新生活，提供舒适居住环境，快乐出行是家园人追求的目标。家园欢迎社会各界朋友光临惠顾。公司官网：http://www.gzhomehotel.com/