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• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 岗位晋升

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

        宁波象山港国际大酒店是由浙江宏润控股公司投资建造的一家五星级商务旅游综合酒店。酒店总建筑面积达35000平方米，主建筑25层为象山之最，距国家4A级旅游区松兰山海滨度假开发区仅5公里。象山半岛钟灵毓秀，海洋资料得天独厚，塔山文化源远流长，以“天然氧吧”名扬五州。 
        酒店拥有各类客房297间（套），设有行政楼层、女士房及无烟楼层等；另设有32个包厢及中、西餐厅，提供正宗地道的中餐、西餐以及象山小海鲜，餐位数达1000个。酒店还拥有以两个无柱式大会议场及会议楼层为代表的大、中、小各式会议场所，总席位有1500余位。酒店设有商务中心为客人提供各种商务服务，同时还配备室内网球场、室内游泳池、健身房、台球室、足浴等康乐设施项目。
        酒店秉承着“让客人得到殷勤真挚的关怀和舒适超值的服务”宗旨，并以其一流的硬件设施和完美的服务品质为来自八方的商旅客人营造一个温馨如家、流连忘返的胜境。