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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
宁波象山港国际大酒店是由浙江宏润控股公司投资建造的一家五星级商务旅游综合酒店。酒店总建筑面积达35000平方米,主建筑25层为象山之最,距国家4A级旅游区松兰山海滨度假开发区仅5公里。象山半岛钟灵毓秀,海洋资料得天独厚,塔山文化源远流长,以“天然氧吧”名扬五州。 酒店拥有各类客房297间(套),设有行政楼层、女士房及无烟楼层等;另设有32个包厢及中、西餐厅,提供正宗地道的中餐、西餐以及象山小海鲜,餐位数达1000个。酒店还拥有以两个无柱式大会议场及会议楼层为代表的大、中、小各式会议场所,总席位有1500余位。酒店设有商务中心为客人提供各种商务服务,同时还配备室内网球场、室内游泳池、健身房、台球室、足浴等康乐设施项目。 酒店秉承着“让客人得到殷勤真挚的关怀和舒适超值的服务”宗旨,并以其一流的硬件设施和完美的服务品质为来自八方的商旅客人营造一个温馨如家、流连忘返的胜境。