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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
佛山市顺德嘉信置业发展有限公司简介:佛山市顺德嘉信置业发展有限公司成立于1997年,其董事局成员皆有多年发展地产之丰富经验,精于大型地产项目的发展建设,经过近十年的悉心发展,嘉信置业发展有限公司以走在了顺德房地产发展商的前列,屡获殊荣,成为顺德家喻户晓的知名企业。 康年国际酒店集团简介:康年国际酒店集团成立于1992年,是一家百分之一百纯为酒店服务的软件管理联营集团,公司一切资源都投放到人才、软件、网络和各种与酒店相对应的基本建设上,并不参与任何其他行业的投资经营。集团旗下拥有五个酒店品牌,乌托邦,雅宫,康年,方廷,康年华,分布在全国数十个省市区。集团于1995年成立了建筑策划设计公司-Taipan,是唯一的自己拥有设计团队的国际酒店管理集团;2006年成立了旅游地产公司,主要致力于旅游地产项目的开发。集团在国内外有着多年的成功经验,秉着业主为先的精神,利用康年的管理优势,致力发挥酒店的综合潜能。 佛山市顺德嘉信康年花园酒店简介:佛山市顺德嘉信康年花园酒店位于广东省佛山市顺德区, 由康年国际酒店集团与顺德嘉信置业发展有限公司强强联合打造的国际四星级标准产权式酒店。酒店位于顺德区大良镇嘉信城市广场中央,总建筑面积35000平方米,拥有客房300多间,包括宽敞舒适的商务客房和极尽豪华的行政套房。此外,典雅的花园餐厅、户外概念咖啡馆及露天泳池等功能设施以及匠心独运的空中平台花园应有尽有。酒店微信号:jiaxinconinferhotel 面试时间:每周一至周五9:00-12:00;14:00-17:00;面试请带备:小一寸免冠照片、身份证原件。 乘车路线:从广东省的其他所在城市直接乘车到顺德大良客运站转乘318公交车直接到嘉信城市广场下车即到。