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岗位职责
1.对前厅部及销售部交来的团体资料或收费情况,进行分析并制定简表,以方便收银员的工作。
2.帮助收银员做退房工作及解决客人的查询。
3.对新员工进行培训及纠正她们工作上的错误。
4.在收银员因用餐或其它情况缺岗时,顶替收银员的工作。
5.查看所有退房宾客的帐单,确定所有房间都已在电脑办理退房手续。减少错误发生。
6.确保所有收银点都有足够零钱、帐单、凭证及发票,以减少阻碍宾客结帐。
岗位要求
1.大专以上学历,英语口语流利。
2.2年以上收银主管工作经验,熟练操作收银软件系统。
3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。
4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。
5.有良好的职业操守。
上海浦东星河湾酒店是由星河湾地产控股有限公司投资兴建的白金五星级休闲商务酒店,位于上海浦东新区,各类配套设施齐全,建筑风格独特,尽显奢华。并由全国发展速度最快及具有丰富酒店管理经验的广州星河湾酒店管理有限公司进行管理,致力于打造一间系统的、国际化运作的、提供优质服务的豪华商务酒店。酒店管理团队专注于以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理模式,努力为员工提供良好的职业发展机会,多元化的培训课程,优厚的福利待遇及丰富多彩的业余生活。 现诚邀各类酒店管理及服务人才加盟,在星河湾酒店的大舞台上为您的职业生涯增添最亮丽的一道风景。您可乘坐上海地铁7号线至锦绣路站4号出口,往前步行8分钟即可抵达上海浦东星河湾酒店。