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1. 迅速、准确无误地接听电话并作好记录。
2. 保持与其他部门的密切联系,传送有关表格和报告,严格执行钥匙的领用制度。
3. 对外借物品进行登记,并及时收回。
4. 正确在电脑上输入客人的各种消费,避免客人逃单 。
5. 保管各种设备和用具,并编写建档定期清点。
6. 掌握房态,与前台保持密切联系,遇有特殊事项,及时向领班报告。
7. 做好维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。
8. 准确做好交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。
9. 认真登记客人的遗留物品,并妥善分类保管。
10.受理客人关于客房及其它的投诉,及时记录并上报。
11.负责客房中心的卫生和安全。
12.认真完成上级指派的其他工作。
成都院子,院子里的成都 成都院子酒店毗邻四大禅林之首-文殊院,座落于文殊坊商业文化街区内,在原成都会馆的基础上升级改造,是以成都文化为主题的艺术典藏精品五星标准的酒店,由16座川西风格庭院围合而成,有中式庭院客房86间,建筑面积16000平米,管家式服务,满足各种需求的多功能厅、极具特色的中西宴会厅、院落茶吧、咖啡吧、健身房等。 酒店于2017年11月18日盛大开业, 获得“金鼎级”国家旅游饭店荣誉称号,酒店的建筑风格古色古香,在成都市的中心位置独树一帜,客房打造为以非遗文化“五朵金花”为主题的客房, 我们将提供一个优良的工作环境以吸引和奖励具备高品质和职业素养的员工。通过培训及督导协助您事业有成,并提供广阔的个人和职业发展空间。提供一个员工和管理层能自由,公开,公正对话的交流平台。 我们酒店寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。 薪酬面议社保:购买社会保险其它福利:年休假、免费提供员工餐,宽敞明亮的员工宿舍;宿舍内配备无线网络,空调,洗衣机等面试时间:每周一到周五上午9:00—11:00 下午14:00—17:00 面试地点:有意者请持本人身份证复印件及标准照一张前往文殊坊五岳宫街28号成都院子酒店人事部 公交线路:55、98、98A、16、300路文殊院下车,1、64、106、80、99、73路北大街站下车,或者乘坐地铁一号线文殊院站(K出口)