招聘中餐厅领班_贵阳世纪金源大饭店管理有限责任公司招聘信息-最佳东方

一、工作职责：

1.按照饭店规定的服务标准和程序做好迎送宾客的工作，在服务中常用礼貌用语。

2.详细记录所有预定信息，并及时通报餐厅相关负责人。

3.负责协调销售员和餐厅服务方面的迎、送宾事宜，有重要客人时，要及时知会相关负责人。有大型宴会时要注意及时疏导客流，以保障通道的畅通。

4.接听电话和解答客人提问时要主动热情，用标准的语言和手势回答客人。

5.与客人建立良好的关系，主动征求客人意见，接受客人的投诉并及时汇报。

6.随时保持与餐厅、厨房人员密切联系，随时传递客人信息。

7.客人用餐结束后，礼貌地送别客人并表示欢迎客人再次光临。

8.负责填写有关营业记录，做好营业后的收尾及交接工作。

9.参加班前会，参加饭店组织的各项培训，提高业务素质。

10.完成领班、主管交办的其他工作任务。

二、任职要求：

1.中专以上或同等学历。

2.最少一年以上饭店餐饮服务员工作经验。

3.良好的人际关系和沟通能力，语言表达能力强，语音清晰柔和；熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容，有一定的处理实际问题能力。

贵阳世纪金源大饭店,是世纪金源酒店集团倾力打造的第九家豪华五星级饭店。这里集“商务、会议、休闲、娱乐”于一体,位于贵阳市“政治、文化和人居中心”的观山湖区,总建筑面积8万平方米,建筑高度150米,地面以上39层,地下1层。饭店拥有停车位近500个,为当地首屈一指的标志性建筑。经北京西路到市中心仅需10分钟车程,交通十分便利。 Empark Grand Hotel Guiyang, which is the ninth luxury commercial five-star hotel under the management of Century Golden Resources Group.It combines features for conferences, business, vacation and entertainment etc. The building, which occupies ground space of 80.000 square meters, is 150 meters high. There are 39 ground floors and 1 floor underground. The parking lot accommodates more than 500 cars. The hotel is a symbolic building in Guiyang. It is located in Jinyang District, which is the center of politics, culture and habitation in Guiyang. It takes 10minutes driving time from hotel to downtown, which is very convenient. 贵阳世纪金源大饭店,作为世纪金源集团旗下的第九家豪华五星级饭店,于2009年9月21日盛大开业。饭店汇聚精彩与魅力,充满生机与活力,以其优雅精致的格调及个性化的殷勤与周到,让客人获得宾至如归的至尊感受。饭店独特而豪华的设计、热情而自然的服务使其超越了一般酒店的综合概念。贵阳世纪金源大饭店必将成为您轻松自在、现代生活方式的富集之地。 The Empark Grand Hotel of: Guiyang. the ninth five-star luxury hotel by Century Golden Resources Group s grand opening was on September 21, 2009 The hotel brings together excitement and attraction, vibrancy and dynamism, with its elegant and refined style, and personalized hospitality and thoughtfulness, so guests feel at home with a supreme experience. The hotel is uniquely and luxuriously designed, has warm and natural service that goes beyond the overall concept of the hotel. Empark Grand Hotel of Guiyang will be a comfortable place to stay for your modern lifestyle.