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岗位职责:
1、负责监督夜班工作正常运营
2、协助并指导前台接待员按标准完成各项工作
3、处理晚上客房出现的各种问题,
4、能够妥善处理宾客关系,尤其各种突发事件的处理。
5、管理夜里当班各部门人员工作情况。
6、完成总经理、前厅部经理临时指派的各项工作
任职要求:
1、身高:男:175厘米以上;女:165厘米以上
2、语言:必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。能熟练掌握其他小语种者更佳。
3、工作年限:5年国际知名集团酒店前台工作经历和2年同等岗位资历
4、所持证书:持有酒店业相关专业,技能,职称证书优先考虑
5、其他条件:熟练前台接待各项工作标准程序。处理客人投诉的经验。较强的培训能力和团队凝聚力。灵活多变的工作方式以及沟通能力 。能承受压力独立工作并具有带领及管理团队的工作能力。
三亚鸿洲国际游艇会始建于2005年7月26日,是由鸿洲集团重金打造的新型产业,也是集团第三大事业。游艇会坐落于中国唯一的国际性滨海热带旅游城市---三亚,位于三亚两河交汇于入海口的天然半岛。其依山源水而建,东临大东海海洋景区,南靠南边海,西沿三亚湾,并与情人山鹿回头隔河相望,沿半岛的千米河岸均属于鸿洲国际游艇会码头区域,拥有中国绝无仅有的热带海洋资源及配套资源。 三亚鸿洲国际游艇会目前运营包括游艇租赁、游艇销售服务、游艇泊位、游艇商业街及游艇酒店在内的全方位游艇产业项目。游艇会第一期72个Bellingham码头泊位已于2009年5月建成并投入使用,第二期160个泊位正在修建中,总共计划投建1000个国际高标准游艇码头泊位;同时,世界顶级游艇制造商如博星、宾士域及博纳多等知名品牌均已进驻本会,能够为顾客提供包含动力艇、帆船以及专业钓鱼艇等多种游艇的停泊、租赁、培训和导购服务,未来,鸿洲游艇会还会有更多的游艇品牌悉数加盟。 鸿洲国际游艇酒店为三亚鸿洲国际游艇会下辖会员酒店,同时是极具海洋特色的白金五星级游艇酒店,总体规划揉合了游艇度假、海上运动及会务休闲等特性,是由鸿洲集团投入巨资打造的酒店精品,包括由日本院、深圳同济人设计院、香港郑中设计事务所、贝尔高林园林景观设计公司等中外团队共同完成建筑、室内装修装饰及园林景观设计。 鸿洲国际游艇酒店采用全智能化管理,向客人提供尊贵的定制化服务。其拥有88套极具特色的全景房包括连天月光房、海盗特色房、加勒比套房、霍克船长套房等不同风格和各具特色的房型,同时为贵宾呈现尊贵的东南亚特色餐饮以及高端多功能大型会议、SPA休闲等活动项目设施。 “人才是第一资源”为鸿洲集团的人才观。我们尊重人才、发展人才、用好人才,让每位员工都有受培训和获得发展的机会。游艇是中国最崭新和时尚的尊贵行业,我们正寻找能够体现鸿洲集团企业价值观的人才加盟,如果您自认符合我们的要求,请将简历发送给我们。点击一下鼠标,您的新生活即将开始。