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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上。
2.有10年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
黄金海景大酒店是中国石油化工集团公司在海南经济大特区创办的,由中国石化集团海南经济开发有限公司投资2.3亿元,按照四星级标准兴建的集餐饮、购物、住宿、办公、娱乐为一体的多功能大酒店。酒店于1994年12月建成开业,主楼设计新颖、造型独特,楼高33层、115米,面积4.28万平方米,是海口市的标志性建筑;酒店采用高档材料装修,配备闭路电视、卫星电视等进口设备;拥有豪华客房301套,豪华写字间70套,设有大型宴会厅、中西餐厅、卡拉OK歌舞厅、商务中心、美容中心、购物中心等先进的服务娱乐设施;酒店还拥有海南省唯一的观光旋转餐厅,同时还可以提供各种会议服务。酒店地处海岛旅游城市——海口,位于繁华的金融贸易区滨海大道上的黄金地段,不仅交通方便,而且还可以领略万绿园(中国最大的市内公园)、琼州海峡的美丽风光,被誉为“海南第一楼”。