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岗位职责
1.协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。
2.负责拟写公函、便函、简报及公文等文件,经部门经理审批后外发。
3.做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。
4.负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。
5.负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。
6.根据部门接受预订的情况记录,及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。
7.负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告,并做好部门留档工作。
8.负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。
岗位要求
1.大专以上学历。有同星级酒店工作经验,相关职位工作经历者优先。
2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。
3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。
4.能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作
5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
福州西湖大酒店是福建省政府属下的五星级酒店,建筑面积42650平方米,坐落于风光旖旎的西湖之滨,周边环境静谧、庄严、富有人文气息,被海内外宾客由衷赞赏为“湖光山色第一楼”。酒店有标准客房、复式套房、总统套房等共416间套,餐饮、娱乐等配套设施齐全。20多年来,酒店接待了许多政界、商界、娱乐界、体坛界的名人,承办了无数场省政府签约仪式、华宴庆典、会议等等。这使西酒人在政要接待方面积累了丰富的经验,被赋予了更强的应变能力,西湖大酒店更被客人喻为“省政府定点接待酒店”。我们重视员工培养,并将人才培养制度纳入各部门的绩效管理体系中,二十几年来不仅为福州酒店业输送了经营所需的各岗位人才,也成为福建师范大学、闽江学院、华侨大学旅游学院等诸多院校的教学实训基地。我们依照福建省劳动法为员工提供有竞争力的薪酬待遇。完善的人才培养制度及健全的劳保福利制度,使西酒被福州市劳动和社会保障局授予“福州市劳动保障守法诚信单位”、“诚信单位”、“福建省劳动关系和谐企业”等荣誉称号。