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岗位职责
1.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
4.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1高中以上文化程度,有英语基础。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
广州戴斯酒店是广州白云国际机场集团管理有限公司旗下广州白云国际机场宾馆有限公司下属酒店,全权委托美国戴斯酒店集团(中国)管理,位于广州市白云区云霄路88号。广州戴斯酒店拥有客房252间,并设有中式餐厅、大堂吧、商务中心、商务会议室及健身房等各类服务设施,是一家现代化的商务酒店。酒店福利介绍:周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、提供免费工作餐及员工宿舍、年底双薪、法定节假日上班按300%发放加班费;有过节费、高温津贴、组织员工生日活动,超额完成年营业指标将发放绩效奖金。 若您有志于酒店服务业,热切期望体验美国戴斯酒店集团(中国)的企业文化和服务理念,我们诚挚欢迎您的加入。