联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
泰悦豪庭酒店简介 ?? ?? 北京中青旅酒店物业管理有限公司泰悦豪庭分公司地处北京市区两大交通动脉二、三环线之间的三里屯使馆区,毗邻国贸和燕莎两大商圈,地理位置得天独厚。 ?? 泰悦豪庭由团中央所属企业中国青旅集团旗下的中青旅酒店物业管理有限公司承管。依托中青旅酒店物业管理有限公司的品牌优势,定位于中等价位的商旅市场,秉承“以人为本,诚信至上”的企业理念,提供国际标准的酒店服务,并享有完全安逸的办公家居感觉。 ??? 泰悦豪庭整栋大厦高二十二层,外观高雅现代,配套设施一应俱全。二百多套超大面积的标准客房和商务套间,每间客房均提供商务办公台及免费宽频上网、欧陆式早餐、每日当地报纸。全面实施百分之百客户满意保证计划,以让每一位客人获得优越的旅游经历为服务宗旨和最高追求,在标准化、规范化服务的基础上推行管家式、个性化的高品质服务。作为中青旅酒店物业管理有限公司的成员店,泰悦豪庭将以创新求实的精神,进一步开拓进取,力争实现为全世界的旅游者提供最优质的服务这一目标。 ??? 地址:朝阳区南三里屯路16号(乘坐43路到中纺街下车即是,或三环沿线白家庄站下车后延白家庄路向西300米,或乘车到朝阳医院下车,朝阳医院北门向东200米左转即是)。