联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.协助酒店前厅部管理服务工作,安排指导并监督前厅各分部员工日常工作。3.在职权范围内协调处理酒店内部各类突发事件,善于解答客人的疑问,处理客人投诉,为客人提供良好服务。
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语者优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
福利待遇
1.月休六天,提供食宿,享受带薪年假及工龄津贴;
2.每季度举办员工生日会;
3.工作表现优秀者提供良好的晋升空间。
广州维多利酒店是一家按国际四星级标准兴建的商务酒店,坐落于广州天河区珠江新城CBD内繁华的商业中心地区。酒店设有豪华客房有216间,高档潮州菜餐厅、养身SPA、桑拿、多功能会议室以及星巴克驻场。酒店布局和功能划分合理,设备设施使用方便和安全,内外装修均采用高档材料、工艺精致、风格独特。酒店大堂超过1000平方米,空间宽敞,气氛悠闲,装饰清雅。 酒店将提供具有同行业竞争力的薪资福利待遇以及完善的培训体系,为有兴趣在酒店行业发展的人士提供完善的个人职业生涯规划! 公司管理理念:坚持“员工第一”,企业最大的资本是员工,只有让员工满意才有客人和业主的满意! 公司服务理念:坚持个性化的服务,满意来自各方来宾,以诚信服务赢得良好口碑,助企业可持续发展! 公司经营理念:力求企业效益,不忘社会责任! 公司确信:这个世界没有怀才不遇! 我们真诚地邀请有志在酒店行业发展的人士加盟我们团队! 网站主页:http://www.victoria-hotelgz.com/