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岗位职责
1.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致
2.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
3.按程序登记宾客的遗留物品
4.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.大专学历或同等以上文化程度优秀者条件可放宽。
2.有一年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,声音甜美
5.持北京市旅游局初级英语证书者优先。
1988年,北京昆仑饭店作为首都的第一家民族品牌五星级饭店正式开幕。作为中国优秀民族品牌饭店之一,北京昆仑饭店接待了多次国务活动,为众多的国家政要、元首以及国际宾客,提供了优质的服务和良好的用餐体验。 饭店位于北京朝阳区CBD中心区域,风景秀丽的亮马河畔,毗邻外交使馆区,与国际展览中心、全国农业展览馆以及三里屯太古里相邻,便利到达各首都商务区和历史文化旅游景区。周边繁华的购物、餐饮、娱乐、商业氛围会令您的商旅生活更加丰富多彩。 饭店拥有558间各类豪华客房及套房;14个不同菜系风格迥异的餐厅及酒廊;专业先进的会议厅室;设施完备的健身休闲场所,让您足不出户即可享受居停的便利与舒适,是您进行各类会议、宴请及商务娱乐的理想之地。 作为锦江首选酒店管理有限公司昆仑品牌在北京的旗舰店,北京昆仑饭店致力于服务宾客,热情周到的人性化服务和先进的硬件设施带给您尊贵的入住感受。