招聘市场营销经理/主管_上海远洋宾馆有限公司招聘信息-最佳东方

遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场营销部经理具体指导下，履行自己的职责。

1、协助市场营销部经理制定年度计划。

2、妥善保存有关以前和现有的具有潜力的客户资料以及档案。

3、按计划定期组织销售拜访。

4、每月制定临时时间表，用以记录上月所有的销售活动或其它相关活动。

5、以周销售计划为基础，每周前或每周后向市场营销部经理提交一份有关销售拜访概况的报告。

6、确保所有新客户均无没有信用的记录。

7、每天记录所有的销售活动。

8、记录其客户数据。

9、每月提交其客户客房使用量的总结报告。

10、熟悉饭店电脑及数据系统的运作和应用程序。

11、注意饭店尤其是主要部门的运作。（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）

12、密切关注涉及竞争的事宜。（位置、常规价格、服务－偶然或经常需要的）

13、通过经常宴请、参观、展示等活动，推广饭店。

14、拜访以前的、现有的和有潜力的客户尤其是商业客户，与其保持联系。

15、通过分析客户资料，参与客户会面和准备客户拜访分析报告，判断和推荐有潜力的客户.

16、明确客户需求，确定客户的需要得到了满足。

17、通过执行计划，直接或与他人合作，争取团体、个人、宴会和其它业务。

18、提供售后服务，确保所有客户投诉都已被认真受理、在必要时与有关部门进行研究。

19、在饭店接待重要客户。

20、与客户商讨价格。

21、将口头建议以书面形式确认。

22、确保所有投诉都已经过认真调查，并已采取补救措施。

23、在指导下，收集和输入市场信息。

24、在各种形式的社交活动中随时推广饭店的正面形象。

25、鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。

26、保证所有客户在商业范围内业务运作顺利。

27、与专业人事、新闻媒体、客户和对饭店有帮助及存在潜力的公司保持紧密的工作关系。

28、男女不限，年龄45岁以下，有行业经验优先。

上海远洋宾馆是一家按五星级标准改建装修的知名宾馆，地处北外滩航运集聚区，毗邻美轮美奂的新外滩和国际航运中心。步行五分钟即可到达地铁四号线，与上海整个轨道交通便捷连接。邻近的大连路、新建路两条越江隧道使浦东陆家嘴金融贸易区近在咫尺。步行数分钟就可到达世博会秦皇岛水门，直通世博园区。　　宾馆拥有357套客房，其中包括总统套房和豪华行政套房。房间配有最新潮的数字控制系统。位于三、五层的大型多功能宴会厅，气势恢弘，极富高雅气质；位于四层的多间专业会议室，能满足各类商务和会务需求。　　宾馆顶楼的上海第一家旋转餐厅，供应港式川菜、燕翅鲍。宾客用餐之余放眼望去，浦江两岸美景尽收眼底。另有风格迥异的中西餐厅、咖啡厅、酒吧等餐厅场所，涵盖小酌、宴请、酒席的不同需求。　　除此之外，宾馆还设有健身中心、游泳池、迷你高尔夫、桌球、SPA、KTV等多项娱乐设施，让宾客放松身心，尽享休闲时光。　　秉承“远洋服务，精益求精”的服务宗旨，上海远洋宾馆正敞开大门，笑迎四方来宾，共展美好前景。 Hotel Overview Located at the bustling North Bund Shipping Zone, Ocean Hotel Shanghai shows up a five-star brand new look after three year’s renovation. Adjacent to the new Bund and Shanghai International Shipping Center, the hotel enjoys a most convenient traffic near Metro Line Four and two cross-river tunnels which become superb transportation links to the Lujiazui Financial and Trade Zone. The total 357 rooms including the presidential suite and deluxe executive suites are exquisitely-equipped with the latest digital control system. The majestic multifunctionalhalls on the 3rd and 5th floor as well as various professional meeting rooms on the 4th floor make Ocean Hotel an ideal place for business affairs. On the top floor, the first revolving restaurant in Shanghai serveing Sichuan dishes, bird’s nest, shark’s fin and abalone enables guests to get a bird’s eye view of the city. What’s more, the Chinese and Western restaurants, Greenery Café, Lobby Bar meet almost all banquet-involved demands. Additionally, a series of recreational facilities such as Fitness Center, Indoor Swimming Pool, Mini-Golf，Billiard Room, SPA and KTV are available for guests to enjoy a mental and physical relaxation. Bearing the service goal “An Ocean of Refined Services”, Ocean Hotel Shanghai warmly welcomes friends all over the world.