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发布于 2014-09-10
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上海 | 1年以上 | 大专
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职位描述

SPECIFIC DUTIES工作任務 :

 

  1. Reservations
    1. To handle all phone calls promptly according to the hotel and Marriott standard.
    2. Coordinate with other departments of the hotel including Front Office, Sales, AYS, and Housekeeping etc on guests’ bookings and other requests.
    3. Be proactive in upselling and work towards maximization of revenue.
    4. Ensure all input in Opera are done according to the set guidelines and standards.
    5. Assist in preparing monthly commission payment for review of Revenue Manager.
    6. Assist in conducting shop calls to check on the pricing strategy of competitor hotels.

 

  1. Forecast
    1. Assist in preparing the rooms sales forecast.
    2. Distribute the forecast to related departments.

 

  1. Fully utilize all Marriott Resources
    1. Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements.
    2. Regular communication with sister properties in the cluster to exchange on market information.
    3. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool.

 

  1. Prepare periodic reports
    1. Assist Revenue Manager in preparing periodic reports for market analysis.

 

  1. Office Etiquette & Business Ethics
    1. Properly dressed in uniforms with the general appearance according to the hotel standard.
    2. Conducting business according to the Marriott guidelines and local law.
    3. Compliance to the standards set up for the reservations operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs.
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市长宁区延安西路2099号(人力资源部)
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职位联系人
VICKY LI
AHRM
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
Radisson Collection Hotel, Yangtze Shanghai上海扬子江丽笙精选酒店是由上海锦江国际酒店发展股份有限公司控股,丽笙酒店集团管理的国际五星级酒店。位于上海虹桥高级商业区的中心地带,酒店距离顶级会展中心仅数步之遥,靠近众多国内和跨国企业,酒店拥有525间客房,超过2000平方米的会议和宴会场地,包括一间层高7米豪华无柱宴会厅,均配备最新的会议设施和技术,适合筹办各类会议。酒店拥有 4 间屡获殊荣的餐厅和 1 间酒廊,在此可尽情享受经典的中式珍馐与西式风味佳肴。酒店提供贴心的服务,为每位商务和休闲旅客带来无与伦比的舒适体验。上海扬子江丽笙精选酒店诚邀有志于酒店业发展人士加盟,我们提供具有竞争力的薪酬福利,为您长远的职业规划及个人发展提供广阔的空间。 酒店背景• 上海扬子江丽笙精选酒店于1991年3月28日开业,• 2021年7月1日正式退出美国万豪集团(原名:上海扬子江万丽大酒店),交由丽笙酒店集团管理
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