• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

  北方佳苑饭店是一家四星级商务酒店。酒店位于亚洲最大的商务建筑群——东方广场西北隅。北京佳苑饭店西傍王府井百年老店，林林总总；东依CBD现代楼宇，气势恢宏。宾客不仅可享受到国际大都市的繁华与便捷，更能够随时漫步于中国的心脏——天安门广场，徜徉于皇城根下，感受东方古国的文化韵味。酒店以先进的设计理念，融入深厚的文化气息，形成与众不同的商务酒店风格。我们更是北京第一家获得中国绿色饭店4A标牌的酒店。各式客房均采用环保设计，宽带网及区域家庭化电器控制。饭店设有各式风格的西餐餐厅、宴会厅、商务会议间、健身中心、桑拿、酒吧、娱乐设施一应俱全。个性化的设计与服务辉映一堂，为繁忙的宾客营造一个商旅途中的宁静港湾。酒店经历十年的成长与磨砺，不仅收获了可喜的经济效益，更获得了良好的社会美誉，实现物质与精神文明的双赢。十年来，我们不仅形成了自身丰厚的企业文化底蕴，更为各级员工搭建了良好的发展平台与空间，为员工创造出可以尽情施展才德的天地。