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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
深圳丹枫白露酒店位于深圳市中心罗湖区,为城中唯一全套房精品酒店,典雅宽敞的套房从69平方米至205平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。每个房间拥有独立的客饭厅、厨房和阳台,带有全套名家精心设计的家私,务求提供完整的居家氛围;每个壁橱均配有自动感应灯以照顾客人取物之便;洗手间用大理石铺陈,设立式淋浴间,独立调控的空调,营造最舒适的居家之所,并提供“私人管家”服务。酒店于2004年3月9日正式开业,位于深圳深南东路与沿河路交汇处,纽结深港两地、深圳商业中心、罗湖繁华的心脏区域,距罗湖关口和文锦渡口岸咫尺之遥,距火车站仅5分钟车程,交通便捷。酒店由曾获亚太室内设计酒店类别设计大奖、英国特许设计师协会室内设计大奖得主、香港设计师陈俊豪先生领衔打造。典雅宽敞的套房,面积超大,由69至205平方米。每间套房都设有卧室、客厅、厨吧、阳台、大型书桌及宽频上网,可提供微波炉及基本餐具,为住客提供了完整的居家氛围和交流空间,真正做到“Home More Than Home”。除了提供5星级酒店常规的服务外,还可为客人提供独具特色、细致入微周到的“黄金管家”服务以及为了满足时尚商务女士的需要,在深圳首家开辟了优雅别致的女士楼层。在丹枫白露体验全新的充满人情味的个性化服务。让您找到家的感觉。