• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1.根据岗位职责要求，做好前台的基础管理工作。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
10. 对部门员工做好日常培训工作。

岗位要求
1.大专以上文化程度，能进行英语日常沟通。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.具有同岗位工作经验优先考虑。

北海富丽华（五星级）大酒店坐落在风光秀丽的北部湾畔，紧靠市中心，零距离北岸美丽海滩，地理位置得天独厚，是一家有着悠久历史，极具盛名的酒店。酒店配套及服务项目一应俱全，设施设备先进完善，是目前北海最大的五星级酒店，全面满足各类商务及宾客的多样服务需求。富丽华秉承“住海边，吃海鲜，玩海面”的经营特色，热忱为宾客提供体贴入微的服务！北海富丽华（五星级）大酒店经重新建造，已于2014年11月盛装面世，荣耀开业！特诚邀有志者加盟富丽华团队，富丽华将为所有人才提供最佳的职业平台及晋升发展的广阔空间。