联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
职位描述:
1、熟悉前厅部工作标准和程序,对提高酒店服务质量提出合理化建议;
2、检查夜班各岗位员工的仪表仪容,服务质量,工作规范、工作纪律,发现问题及时纠正;
3、接受客人的投拆,并及时解决,做好记录;
4、根据酒店的政策和程序,处理无法发现预定记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况;
5、负责酒店夜间运行,完成夜间的审计工作并确保准确、制作各类报表并发送到相关部门;
任职要求:
1、旅游英语A级,大学英语四级以上;
2、具有准确、清晰的语言表达能力;
3、具有国际品牌四、五星级酒店前厅客务管理经验三年以上优先考虑。
神旺酒店隶属于旺旺集团旗下的转投资事业。旺旺集团于1962年由宜兰食品工业股份有限公司开始, 1983年正式命名为旺旺,并在2005年荣获新加坡外国企业协会评选的百大国际企业的前20及中国市场第一名。 至今,神旺酒店品牌在全球已有6家酒店: 2002年 5月17日第一家神旺酒店:台北神旺大饭店于全台北市最精华地段-忠孝东路开幕,2008年陆续有台北神旺商务酒店、上海神旺大酒店、淮安神旺大酒店、西宁神旺大酒店同步开幕。2012年第六家神旺酒店将于南京的江宁经济技术开发区与大家正式见面。 各酒店秉持 “缘、自信、大团结”的经营理念、热情周到的星级服务及现代化的住宿设施、餐饮设施、娱乐设施、商务设施,诚挚欢迎每一位有缘人到访。上海神旺大酒店地处徐汇区商业中心,毗邻地铁九号线桂林站1号出口,距漕河泾开发区只有一站距离,交通便捷,可快速方便的到达上海各个角落。神旺酒店环境优雅, 闹中取静,具特色的庭院式商务酒店,亦可提供举办浪漫的庭院式婚礼。 酒店在2010年中国上海世界博览会期间成功地接待来自五湖四海的宾客,并在2011年被荣誉授权为上海第14届国际泳联世界锦标赛媒体接待指定酒店。身为神旺酒店的每一位工作人员,“热情微笑,贴心服务”是我们自豪的服务理念,让每位宾客到上海神旺时,都有周到贴心的感受。加入上海神旺,您将体验到星级酒店的管理与培训机会,以及有情的公司文化。我们期待有缘人加入上海神旺酒店! 酒店福利: 1、 外地员工将免费享受酒店提供的住宿;2、 酒店会为您提供优质的免费工作餐;3、 酒店会为您提供免费的制服和工鞋及制服洗涤服务(每月都将发放统一丝袜);4、 酒店配有舒适的免费洗浴设备;5、 每逢春节、三八、五一、十一都将发放福利品;6、 我们将定期开展丰富的员工团队活动;7、 酒店将为每位同事量身定制培训课程和发展计划;8、 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会;9、 酒店将提供极具竞争力的薪酬与福利;10、 我们吸引并且会留住最优秀的人才;11、 酒店为您在我们的品牌里获得理想的职业发展而深感自豪;12、 酒店承诺将努力促进员工的职业发展;13、 提供内部的调动与晋升的机会;14、 我们将为您缴纳保险城镇户口五险一金,非城镇户口五险同时缴纳全体重大疾病保险,提供每周双休及带薪年假等。15、 酒店为妇女提供每二年一次的妇女体检;有意者请联系我们,我们诚邀您的加入,与您共同迈出事业发展的重要一步,共创美好未来。交通路径:地铁:9号线桂林路1号口公交:乘坐93、809、909、931、224、89、122柳州路宜山路下