预定主管
3.5千-4.5千
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发布于 2019-02-12
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江门 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。

2.向客人提供准确订房信息。

3.落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。

4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。

5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。

6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。

7.熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求

1.2年以上同岗位工作经验。

2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;

3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化

4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。

6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省鹤山市沙坪镇鹤山大道623号
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职位联系人
张小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
碧桂园集团旗下的碧桂园凤凰国际酒店管理公司,是国内本土综合实力雄厚的高星级酒店集团,精心培育“碧桂园凤凰”、“碧桂园假日”2个品牌,其核心品牌为“碧桂园凤凰”。目前拥有已开业酒店71家,其中挂牌五星级酒店8家,客房总数约20000间,筹建和立项酒店 30 家,短期规划客房总数 30000 间,覆盖广东、广西、湖南、湖北、安徽、江苏、山东、辽宁、内蒙古、海南、重庆、天津、贵州等省市,酒店以商务会议、休闲度假类型为主,涵盖商务、滨海、温泉、高尔夫、山水与草原等六大主题,功能配套完备。随着碧桂园集团在马来西亚、澳洲、新西兰、美国、加拿大、亚太区多国的地产发展布局,碧桂园凤凰国际酒店也将遍布世界各地,为从事旅游管理、酒店管理、市场营销、外语外贸、财务等大中专院校学生就业提供了平台。碧桂园凤凰国际酒店管理公司成立至今,以精细化的运营管理,雕琢优质服务,以资源共享的优势,构建强大的营销网络和人力资源网络,彰显“凤凰国际”品牌魅力,确保旗下酒店的稳健经营、稳步提升与发展。在中国酒店行业中擎起民族品牌的旗帜。2018年荣获中国饭店业十佳饭店集团2014-2018年度五度蝉联中国饭店金马奖——十佳中国酒店管理公司2015-2017年度三次蝉联中国酒店星光奖——中国最佳酒店管理集团2011-2018年度八次获评中国旅游饭店协会——中国饭店集团60强2013-2016年度四次荣膺中外酒店白金奖——最具影响力酒店管理集团2014-2015年度两次荣获中国饭店金马奖——中国饭店业最佳雇主2015年斩获中国酒店五星钻石奖——2014中国最佳品牌酒店管理公司2014年荣获亚洲酒店大奖——年度最佳酒店业主 鹤山碧桂园凤凰酒店是碧桂园凤凰国际酒店管理公司挂牌五星级酒店之一。酒店于2005年7月15日开业,2008年12月18日正式挂牌成为鹤山市首家五星级酒店。每天正常工作时间为8小时,周休1天,正式员工主要福利如下:01、入职购买社保五险,满半年购买住房公积金;享有婚假、产假、国家11天法定假等带薪假;02、入职满一年,享有年假、全薪病假等带薪假期及每月30元的医疗补贴;03、入职满一年,可享受全国范围任一碧桂园自营酒店员工免费住房福利;04、入职满一年,每年免费提供一次指定医院或卫生防疫站的健康检查;05、入职满半年,可享碧桂园集团购房折扣等优惠;06、提供住宿,配备有独立空调、阳台、免费网络等供使用,水电费由公司定额补贴;07、员工饭堂免费提供一早一正两个工作餐;08、提供入职培训、技能技巧、公共英语等培训,提升员工综合能力;09、定期举办如生日游等各类员工活动;10、年终绩效考核计发1个月以上月薪作奖励,经理级以上另有奖励方案;
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