联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2.向客人提供准确订房信息。
3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
5.熟悉处理房间预订的程序。
任职资格
1.大专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。
2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
圣地温泉度假酒店拥有客房150套,总床位250个;设有自助餐厅,露天吧及中餐包房,可同时容纳300余人用餐;设有多功能厅及会议室,可同时容纳200余人参会,是您商务休闲、度假聚会,绝佳之选. 圣地温泉设有52个温泉功能池,配备有独立包池、干蒸房、湿蒸房、养生地热带、鱼疗、专用休息区、上网区、棋牌室、健身房、香薰吧等;温泉采自地下3千米深处地热水,温度高达52.8℃,日流量为2500吨,富含钙、镁、硫、硅等多种微量元素,对消化系统、神经系统、心血管系统和皮肤病等具有良好的医疗保健作用。