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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1.XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
杭州华辰旅业集团有限公司是以饭店旅游业开发与管理为主业的综合性集团公司。 集团公司所在地设在杭州,拥有杭州华辰.银座酒店、杭州华辰国际饭店、杭州华辰凤庭酒店、杭州印象酒店等。 美丽的杭州西湖,梦幻的人间天堂,孕育了卓越的杭州华辰旅业品牌。华辰人以追求卓越、争创一流为目标,弘扬诚实守信、以人为本的企业精神,立足饭店主业,积极开拓与旅游相关的产业,创新多种合作做方式,真诚希望与社会各界携手共创华辰旅业辉煌明天。