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职位:总台文员 Receptionist
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省嘉兴市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:18-35
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)中国普通话(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期2018-09-21至2018-12-20
岗位职责/职位描述

岗位职责:

1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2、监督和参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求
4、掌握度假村各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排客人的入住。
6、负责对员工的业务培训和评估及考勤考核。
7、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。

任职资格:

1、品行端正、活泼大方,口齿清晰,善于沟通,声音甜美,形象气质佳;         

2、普通话流利,做事细心,良好的接待礼仪;                               

3、身高要求:男性175cm及以上,女性160cm及以上,懂相关外语者优先。