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岗位职责
1.向餐厅经理报告日常操作状况;
2.开餐前检查餐厅的陈设、摆位、员工的仪容仪表、纪律、出勤情况;
3.合理编排员工的排班表及假期,解决员工的实际问题;
4.根据需要合理调动人力,安排员工工作,带领下级严格按操作规范进行服务接待工作
5.处理顾客投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷;
6.检查餐厅的清洁工作和营业前的准备;
7.沟通上下级之间的联系,向下传达上级的指示,向上反映员工情况。
岗位要求
1.中专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。
2.三年以上四星级及以上酒店同等工作经验,优秀候选人可放宽优秀候选人可放宽;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。
3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
4.女士优先。
深圳睿玺酒店管理有限公司(简称“睿玺假日酒店”),是一家商旅酒店。位于深圳市福田区华侨城东路2002号,拥有客房198间(套)。酒店均配套了高速网络及液晶电视机等设施设备。酒店配套有:西餐厅、中餐厅、多功能会议室、健身中心、游泳池、网球场等;地理位置优越,位于侨城东路2002号,交通方便,与园博园仅一墙之隔,毗邻旅游景点欢乐谷、世界之窗、锦绣中华民族文化村、欢乐海岸、红树林、深圳湾、华侨城医院、香港大学深圳医院。附近地铁:侨城东A出口附近公交:园博园西座机电话:0755-83776999