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岗位职责
1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。
2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。
6.负责值台电话的管理。
岗位要求
1.有相关工作经验者优先。
2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。
3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
浙江金都宾馆是三星级涉外旅游饭店,位于天目山路与教工路交界处,地处西湖北侧,与著名风景点“黄龙吐翠”相邻,距机场、火车站约二十五分钟车程,距西湖五分钟车程,是商务洽谈、旅游观光客人的理想下榻之处。 宾馆拥有豪华套房、标准房108(套),小酒吧、冰箱、卫星电视、中央空调、安全系统、国际国内直拨电话一应俱全。二楼中西餐厅及风格各异的包厢,可共三百人同时就餐。三楼海湾娱乐宫设有多功能歌舞厅、台球房、健身房、棋牌室、KTV包厢、网球场、美容美发室。宾馆大、中、小会议室配有现代化多功能音响设备及大型电视屏幕和投影机,适合举办各种会议和活动。