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人力资源发展观:价值观+职业规划
   以“不以年龄论长短,不以学历比高低,不以出处定取舍”体现公平、公开、公正的用人原则;
   以“市场化对比、盈利模式和增量奖励”落实激励、分享与约束机制;
   以“固守信托责任、追求战略价值、推动管理创新、提升业界地位、凝聚团队力量、实现保值增值”六项业绩要素引领业绩导向型组织文化;
   以“勤勉尽责、热爱品牌、专业娴熟、微笑待客、一站服务、团结互信、持续改进”的“七项岭南人从业标准”,为客户提供优质产品与贴心服务,增加客户价值,提升岭南品牌美誉度、满意度和忠诚度。

    职位:公寓服务经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-06-28至2017-07-28

岗位职责/职位描述

 

 岗位职责:
1、代表店长主持酒店的经营管理活动,对酒店店长负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表店长迎接和迎送到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店的质量管理工作。
5、编写“工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。

任职要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。